保修条款1. 在货品交付日起计算,客户可享有12个月的有限制保修期,在保修期内,产品如有损坏或发生故障时,经我司维修中心技术人员证实非因下列任何原因而引致者,可获得免费修理及零件更换。
2. 在下列情况下,免费保修将会自动失效：
2a) 产品因不小心搬运而损坏；
2b) 产品因错误操作,疏忽使用,例如过荷或反馈而烧坏；
2c) 音箱各类驱动器的音圈烧毁；
2d) 天灾人祸或非人力所能控制等意外事件引致的损坏；
2e) 使用环境欠佳而引致的故障,例如过高或不稳定的电源电压、入水、受潮、高温、散热风口受阻、生锈等；
2f) 产品曾被非我司所指定的人员修理或改装,而事前未有通知我司；
2g) 产品机身编号曾被转换,涂改或除去；
2h) 产品不按原厂提供的指示或说明书进行安装；
2i) 送修产品时,未能出示有效购买单据或证明。
3. 下列各项皆不属保修项目:
3a. 产品的附件或其它装饰物,例如外壳、面板、连接线、插头等；
3b. 有线话筒或无线话筒,只保修内部电子放大器部分,并不包括咪芯、防风罩、外壳或联机引线；
3c. 任何软件的损坏、兼容性、更新或因产品维修后数据及资料丢失。
4. 非经由我司销售的产品,我司不会提供任何保养及维修。
5. 所有正在等候维修的产品,不论在保修或非保修期内,我司均不会提供借机服务。
6. 非保修产品的来回程运输或因此而引起的一切费用由客户承担,保修货品的来程运输费用由客户预先支付,回程由我司负责,但证实如属人为损坏者,则所有运费或因此而引起的一切费用由客户承担。
7. 保修或非保修产品,必需交回我司广州维修部或指定地点及事前必需通知我司。寄返我司维修的产品,必需使用坚固的外包装箱及包装物料寄运,我司不会负责寄运过程中的任何遗失或损坏。
8. 保修产品更换出来的任何物品,均属我司所有。非保修产品,如事前未有声明,我司会自行处理。
9. 超过保修期限的产品,如工厂能提供维修零件及资料,我司仍会提供维修服务,并按我司已定的收费标准,收取各项维修费用。
10. 我司不负责任何因产品的损坏或缺陷或兼容问题,而导致直接或间接的任何损失。
11. 经维修后的保修产品,它的有限制保修期为原有保修期限的剩余时间,或从维修完成日起计60天,以两者中较长时间为准。
12. 非保修产品在送修后,由提取日起计30天内,如相同零件发生相同毛病,经我司人员证实并非上列2a—2i原因所造成,可获免费维修。
13. 维修部服务时间: 星期一至五 08:30—12:30 / 13:30—18:00, 星期六、日及公众假期休息。
联络电话 800-830-3899 / 传真 (020) 8132 3565 或 电邮
ead@ead.cn /
cai@ead.cn /
eadsiu@netvigator.com 14. 上列有限制保修及维修条款,只适用于中国国内,我司保留修改的权利,不需事先通知。
东汇传播拓展有限公司维修部
