关于XILICA 产品的Q&A

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       XILICA 品牌在经过多年不断的发展，调整市场策略，完善产品线，已逐渐成为众多客户的选择；小编为了方便各位能更好的了解XILICA产品，就此针对一些常见的问题和疑难作个总结，也随时欢迎各位对XILICA产品有哪些独特的建议可以留言共同讨论：

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小Q：现在XILICA A系列音频矩阵的操控软件到底用哪个呢？NeuConsole or  Solaro ？XilicaDesigner?

小A：NeuConsole软件是A矩阵的旧软件，一直在升级更新中，现在已经去到5.4.1版本；而Solaro软件是XILICA公司为了适应市场产品，让其具有更高兼容性而开发的一款过渡性软件，它包括了MAC和windows平台下运行的版本。为了更好地将XILICA各个系列产品进行区分，现在XILICA新推出了一款XilicaDesigner3.2.0，以后统一都用此软件进行音频矩阵的编程控制，此软件在www.xilica.com官方网站可以下载，版本可能会不定时更新，以官网为准，不另外通知，谢谢！

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小Q：请问下XILICA  A系列矩阵能级联吗？

小A：A矩阵现在有8x8,16x8,8x16,16x16模拟通道的版本型号，单机上没有专门用来信号级联的接口，但是有带dante网络接口的型号机器，可以通过dante网络传输扩展模拟输入输出，可组成最大32x32相互独立的矩阵。

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小Q：软件安装成功后，连接了机器，打开软件却无法看到机器在线状态？

小A：机器出厂时会有默认的IP地址：169.254.128.128。如果你是电脑直连或网络没有DHCP的情况下，你得先从机器的前面板设置一下网络环境(跟你电脑IP同一网段)。再尝试重启软件，打开联机模式即可见到在线的机器。

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小Q：此音频矩阵支持中控控制吗？如果可以那是用的什么协议去控呢？

小A：A系列矩阵只能通过网络接口(RJ45)受控于软件操作平台，也是通过此接口进行TCP/IP协议发送代码控制。机器并没有RS232串行接口，如果你的中控只有RS232协议控制方式，那么你得购买一个转换设备进行转换（RS232转TCP/IP）,我们也有这个小转换设备购买。至于它的中控代码也是比较简单的，你可以参考以下链接详细了解：http://www.eadbbs.com/forum.php? ... 4085&extra=page%3D1

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小Q:  我用Solaro软件设计好的控制界面输出到IPAD上，但中文标注出现了乱码现象？什么原因呢？

小A:  你好，请确认你的IPAD  IOS系统是10.0.0以上，如果不是，那么你得将其升级系统，这样中文标注就不会出现乱码了，thx。

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小Q: 请问最新的solaro软件跟以前的Neuconsole软件有什么区别呢？
小A：solaro可以运行在MAC系统，具有更大的兼容性；不但更新完善了内部的DSP功能，而且solaro软件平台还可对合作品牌产品进行简单直接的控制。利用IPAD移动设备更加可作为一个简单的第三方(中控)设备来使用；软件还切入了dante路由监控界面，输出jpg格式系统连接图方便现场施工使用等。

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小Q：版主好，现在XILICA的编程软件名称变了吗？小A：是的，因为XILICA品牌产品线的更新，多了一个Solaro系列的音频引擎，为了更好的辨别，所以原来的软件名称solaro更改为XilicaDesigner，apple商店下载的app控制界面名称也变为XTouch，目前XILICA官网最新的XilicaDesigner版本为3.1.0，可以去https://xilica.com/products/xilicadesigner/网站进行下载。